6 QUY TẮC XỬ THẾ THUYẾT PHỤC VẠN NGƯỜI
1. Giao tiếp với người già , không thể xem nhẹ tự tôn của họ . Mặc dù khoảng cách tuổi tác không đồng nghĩa với địa vị hay trình độ cao thấp , nhưng khi giao tiếp với người già , hãy để tâm đến tự tôn của đối phương . Phải giữ được sự khiêm nhường và lễ phép cần có với họ trong hầu hết hoàn cảnh .
Khi gặp người già khăng khăng giữ quan điểm bất đồng với bạn , cũng không nên cố chấp tranh luận thiệt hơn . Kinh nghiệm dày dạn của họ chắc chắn có điều đáng để chúng ta học tập . Hãy tập trung chú ý lắng nghe trước khi đưa ra ý kiến của mình một cách mềm dẻo , không nên lấy cứng đối cứng .
2. Giao tiếp với đàn ông , phải giữ thể diện cho họ . Đàn ông coi trọng nhất chính là thể diện . Vì vậy khi giao tiếp với đàn ông , nhất định phải suy nghĩ cho đối phương , giữ thể diện cho anh ta , lưu lại cho đối phương một khoảng không gian riêng .
Antoine de Saint Exupéry , nhà văn nổi tiếng của quyển sách " Hoàng Tử Bé " đã chia sẻ rằng " Tôi không có quyền làm giảm giá trị một người trong chính mắt người ấy . Điều quan trọng không phải là tôi nghĩ gì về anh ta mà là anh ta nghĩ gì về chính mình . Làm thương tổn phẩm giá con người là một tội ác "
3. Giao tiếp với phụ nữ hãy quan tâm đến cảm xúc của họ . Khi giao tiếp với phụ nữ , không nên chỉ giảng giải đạo lý , điều quan trọng cần đề tâm hơn chính là cảm xúc của cô ấy .
Nếu biết nắm bắt và giải mã cảm xúc của người phụ nữ , bạn có thể suy đoán đối phương đang nghĩ gì , đang cảm thấy thế nào để hiểu đối phương hơn . Bạn cần có khả năng san sẻ cùng họ , trở thành người biết lắng nghe và đáng tin cậy .
4. Giao tiếp với cấp trên , phải giữ tôn nghiêm cho họ .
Giao tiếp với cấp trên nhất định phải chú ý đến sự khác biệt về thân phận và chức vụ , cho dù là nói chuyện phiếm cũng phải giữ thái độ khiêm tốn , không làm tổn hại đến sự tôn nghiêm của cấp trên . Kể cả khi cấp trên có sai sót thì cũng không nên thẳng thắn vạch trần trước mặt mọi người , mà nên khéo léo lựa thời gian , địa điểm thích hợp để trình bày ý kiến .
5. Giao tiếp với người trẻ tuổi , hãy lưu tâm đến sự thẳng thắn của họ . Người trẻ tuổi nhiệt huyết tràn trề , khi giao tiếp thường rất thẳng thắn , bộc trực , nghĩ gì nói nấy , so với các đàn anh đàn chị hẳn là còn " non và xanh lắm " . Vì thế khi tương tác với họ , tuyệt đối tránh vòng vo tam quốc , càng chân thành thì càng tốt .
Hơn nữa , không nên thuyết giáo , nhắc nhở quá nhiều mà phải lắng nghe ý kiến của người trẻ tuổi . Những ý tưởng còn thô sơ ấy của họ rất có thể sẽ tạo ra điều kỳ diệu .
6. Giao tiếp với trẻ nhỏ , hãy tôn trọng sự ngây thơ .
Giao tiếp với trẻ nhỏ , đừng nên bộc lộ sự bất mãn với cuộc sống , xã hội , như vậy sẽ khiến các em cảm thấy thế giới của người lớn quá phức tạp . Hãy để các em tận hưởng quãng thời gian tuổi thơ hạn hẹp , ngắn ngủi .
Sưu tầm
